Önce bunu okuyun

Mete Psikoloji 7/24 kriz hattı değildir

Yaşamsal tehlike içeren bir durumdaysanız lütfen aşağıdaki resmi kamu hatlarını arayın. Randevu ve görüşme hizmetimiz haftanın 7 günü 09:00–21:00 arasındadır.

Resmi kamu hatları (Türkiye)

Bu numaralar Türkiye genelinde 7/24 aktiftir.

112Acil Çağrı MerkeziYaşamsal tehlike, ciddi yaralanma, intihar girişimi sonrası. Öncelikli hat.182MHRS / Sağlık BakanlığıRandevu ve sağlık danışmanlığı; akut ruh sağlığı krizinde yönlendirme.183ALO Sosyal Destek HattıAile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı — kadın, çocuk, aile ve şiddet vakaları için 7/24.184SABİMSağlık Bakanlığı İletişim Merkezi — sağlık hizmetlerine erişim, bilgi ve şikâyet.
155Polis İmdat — şiddet, taciz, yakın tehlike.
YEDAM0850 222 0 555 — Yeşilay bağımlılık ve aile desteği.

Yurt dışındaysanız bulunduğunuz ülkenin acil servis numarasını arayın (örn. AB ülkeleri 112, İngiltere Samaritans 116 123).

İntihar düşüncesi: belirtiler ve yapılabilecekler

İntihar düşünceleri tek bir biçimde gelmez. Aşağıdaki belirtilerden biri ya da birkaçı varsa mutlaka bir uzmana ulaşın:

  • Sürekli ölüm ya da hayata son verme düşünceleri
  • Uyku ya da iştahta belirgin değişim
  • "Yokluğumda daha iyi olur" türü cümleler
  • Sevdiği eşyaları başkalarına vermek, vedalaşır gibi mesajlar
  • Aşırı çekilme, izolasyon
  • Daha önce intihar girişimi olması

Şimdi yapabilecekleriniz

  1. Tek başına kalmayın. Güvendiğiniz bir kişiyi arayın ya da yanınıza çağırın.
  2. Yakınınızda kendinize zarar verebileceğiniz nesneler varsa onları erişiminizden uzaklaştırın.
  3. 182'yi veya 112'yi arayın.
  4. Bir güvenlik planınız varsa açın; yoksa kısa bir not çıkarın: "Şu an ne hissediyorum, kimi arayabilirim, nereye gidebilirim".

Panik atakta anlık müdahale

Panik atak yaşamsal tehlike içermez ancak son derece korkutucudur. Genelde 10–20 dakika içinde tepe yapar ve yatışır.

Topraklanma (5-4-3-2-1)

5 şey görün, 4 şeye dokunun, 3 ses duyun, 2 koku alın, 1 tat hatırlayın.

Yavaş nefes

4 saniye burundan al, 2 saniye tut, 6 saniye ağızdan ver. 3–5 dakika tekrarlayın.

Soğuk uyaran

Yüze soğuk su ya da buz. Parasempatik sistemi hızla devreye sokar.

Belirtiler 30 dakikadan uzun sürüyor, göğüs ağrısı sola/çeneye yayılıyor ya da bilinç kaybı varsa 112'yi arayın. Tekrarlayan ataklar için panik atak rehberimizi okuyabilirsiniz.

Akut travma sonrası ilk 24–48 saat

  • Güvenliği sağlayın; sakin bir ortama geçin.
  • Yargılayıcı sorulardan kaçının; "şu an ne hissediyorsun" daha iyidir.
  • Sıvı ve besin alımına, uykuya dikkat edin.
  • Olayı zorla anlattırmayın.
  • Alkol ve maddeden kaçının.
  • 72 saat içinde bir uzmanla görüşme planlayın.

Yakınınız krizdeyse

Yapın

  • Dinleyin — çözüm bulma değil, eşlik etme zamanı.
  • Açık sorun: "İntihar düşüncen var mı?" riski artırmaz.
  • Kendinize de bakın; bakıcı tükenmişliği gerçektir.

Yapmayın

  • "Geçer, boş ver" demeyin.
  • Yaşamsal tehlike varsa sırrı saklamayın.
  • Yargılamayın, tek başınıza taşımaya çalışmayın.

Sıkça sorulan sorular

Mete Psikoloji 7/24 acil bir hat sunuyor mu?
Hayır. Mete Psikoloji haftanın 7 günü 09:00–21:00 arası randevu ve görüşme hizmeti verir, ancak 7/24 kriz hattı değildir. Yaşamsal tehlike içeren bir durumda lütfen 112'yi arayın.
İntihar düşüncem var, şimdi ne yapmalıyım?
Tek başınıza kalmamanız çok önemlidir. Güvendiğiniz bir yakınınızı yanınıza çağırın, ardından 182 Sağlık Bakanlığı hattını veya 112'yi arayın. Eğer bir eylem planınız varsa ve kendinize zarar verme riskiniz yüksekse en yakın acil servise gidin.
Panik atak geçiren birini nasıl sakinleştirebilirim?
Kişiye sakin bir sesle yanında olduğunuzu söyleyin, nefes alıp verişe eşlik edin (4 saniye burundan, 6 saniye ağızdan). Belirtiler 20–30 dakikadan uzun sürüyor, göğüs ağrısı ya da bilinç kaybı varsa 112'yi arayın.
Yakınımın akut travma yaşadığını düşünüyorum, ilk 24–48 saat ne yapmalıyım?
Güvenliğini sağlayın, yargılayıcı sorulardan kaçının, dinleyin. Uyku, beslenme ve sıvı alımına dikkat edin. İlk 72 saat içinde bir ruh sağlığı uzmanıyla görüşme planlamak sonraki süreci kolaylaştırır.
Kriz hattı aradım ama yetersiz hissettim, başka ne yapabilirim?
Hat görüşmeleri kısa müdahale içindir. Sonrasında bir uzman psikolog veya psikiyatrist ile süreç planlamak hem riskinizi azaltır hem destek ağı kurmanızı sağlar. Mete Psikoloji'ye info@metepsikoloji.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bir yakınımın intihar etmeyi düşündüğünü öğrendim, doğrudan sormalı mıyım?
Evet. Açıkça sormak riski artırmaz, aksine kişinin yalnız olmadığını hissetmesini sağlar. 'Kendine zarar vermeyi ya da hayatına son vermeyi düşünüyor musun?' gibi net bir soru sorabilirsiniz. Yanıt 'evet' ise yanından ayrılmayın ve 182'yi arayın.
Çocuğum kriz yaşıyor; çocuk için hangi hat aranır?
183 ALO Sosyal Destek Hattı (Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı) çocuk, kadın ve aile danışmanlığı için 7/24 hizmet verir. Yaşamsal tehlike varsa 112 önceliklidir. Sonrasında bir çocuk-ergen psikoloğuyla süreç planlamak gerekir.
Kriz sonrası süreç

Kriz yatıştıktan sonra bir uzmanla devam etmek riski azaltır

Mete Psikoloji acil hat değildir; akut kriz yatıştıktan sonra başlayan terapötik süreç için tasarlanmıştır. Stabilizasyon, anlamlandırma ve yeniden işlevsellik aşamalarında BPS üyesi klinik psikologlarımızla çalışabilirsiniz. Şirinyalı, Muratpaşa (Antalya) ofisimizde yüz yüze ve online; Pzt–Paz 09:00–21:00.

WhatsApp'tan YazınArayın · 0507 336 80 45

İlgili okuma: Panik Atak, Travma, Depresyon.

Yazar: Uzm. Psk. Berk MeteGözden geçiren: Uzm. Psk. Mısra İlksen ÖnderSon güncelleme: Temmuz 2026

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi tavsiye, tanı ya da tedavi yerine geçmez.